中途入社の人の不安を拭う3ステップ!

こんにちは!ラクです。

今回は…中途入社の人の不安を拭う3ステップ!…という話!

Tokuko
Tokuko
あ、そーやねん。また、あたしの部署にも中途の人が入るんよ
トクコさんがもし転職したら、何を不安に思いそうですか?
Raku
Raku
Tokuko (why)
Tokuko (why)
んー…やっぱりみんなとうまくやっていけるか…かなぁ
そうですね。それはやっぱり大きいですよね。
Raku
Raku

 

実は中途「マズローの欲求5段階」が役立ちます。

 

 

1.生理的・安全欲求

 

この二つはセットでお話ししますね。

すごくシンプルなところから言えば、トイレがどこか分からない……とか…まぁ無いとは思いますが(笑)

この辺りはおそらく会社によっては人事や総務などが行ってくれるものと思われますが、意外とスッポリ抜けていたりするので、念のため確認しておいてあげるといいと思います。

●飲み物はどこに行けば手に入るか
●具合が悪くなればどうすればいいか
●ランチの休憩は何時から何時までか
●上着を置いておける場所はどこか
●靴は履き替えられるのか
●喫煙者の場合、喫煙所はどこにあるのか
●傘の置き場所はどこか
●どのタイミングで帰宅できるか

 

こういった「当たり前」なことについて早いうちからフォローしてあげることで、新しく入ってきた方は安心して仕事できるようになります!

 

2.所属欲求

 

これは端的には…「周りから受け入れてもらえるか」という点

つまり…その人自身が仕事ができるかできないかに関わらず、その人の人格や存在そのものを受け入れること。

そういう機会をちゃんと積極的に作ってあげるのもマネージャーの役目。

 

例えば以下をおススメします!

◆入社当日は同じ部署の人を何人か連れてランチに行く
◆ランチミーティングなどの機会を作る
◆別部署の人を「メンター」に据え、他部署とのコネクションを作る
◆最近入社してきた人たちと交流できる機会を作る
◆会社にクラブ活動などがあれば、そちらを勧めてみる

 

Tokuko (Surprised)
Tokuko (Surprised)
おぉ!これだけやってもらえると嬉しいな!
どんなことでもいいので、「サポートするからね」というメッセージを発することが大事ですね
Raku
Raku

 

ここでのポイントは…なるべく自分の部署以外の人たちとの交流出来る機会も設けること!

やっぱり自分の部署の人たちだけのコネクションしかないと、最初から世界が狭くなってしまうのではという懸念があります。

 

どういった部署がこの会社にはあるのか…

どんな人たちが働いているのか…

今自分が所属している部署のことを、他部署の人たちはどう思っているのか…

 

これはマネージャーの観点だけでは、教えてあげられないことも多いですからね…(笑)

 

3.承認欲求

 

つまり、その人自身がチームの一員として、実際に「自分も役に立っている」ということをご本人が認識できること。

カンタンなところでは…前の会社で培ってきた知識・経験を今の部署で使えるといいですね。

例えば…

◆率直なところ、前の職場と比べてみてどういった違いがありますか?
◆今この部署で使えそうなすぐに使えそうな仕組みなどはありますか?
◆逆に当社で「ここはいい」というところは、どんなところですか?

 

どんな意見でも、「他社の職場環境との比較」は・・・新鮮!

前職の経験を生かして今のチーム内を改善できることがあれば、それだけでその人の価値になりますしね。

 

Tokuko
Tokuko
あ、それええなぁ。前の会社で工夫してやってたこととか、あったら知りたい!
まさにウィンウィンになりますね
Raku
Raku

 

自己実現欲求

 

こちらについては…入ったばかりの中途採用者については、ここまで考えなくてもいいと思います。

これについてはすべての社員に共通することで…なかなか実現は難しいことなので。

長い目で見ていけばいいです。

Gaaan
Gaaan
な、なるほど。だから「3ステップ」か。意外とマズローがフィットしてるな・・・
でしょ?笑)
Raku
Raku

今回はここまでです!

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Tokuko
Tokuko
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