「あ、やっとくからいいよ」の上司の一言は…親切?それとも…

こんにちは!ラクです。

今回は…「あ、やっとくからいいよ」の上司の一言は…親切?それとも…という話!

 

 

Tokuko (shock)
Tokuko (shock)
うーーーん…これは…怖い!
そうですね。自分がされて怖いことは…部下にもしちゃダメですからね(笑)
Raku
Raku

 

こんな会話、ありませんか?

 

今、上司のトクコさんと部下のマナコさんが話してます…

Manako
Manako
あ、トクコさん、例の顧客からの問い合わせなんですが…
あー!あれか、もうあたしがやったで。大丈夫!
Tokuko
Tokuko
Manako
Manako
あ、どうもありがとうございます。ちなみに明日の会計処理の件ですけど…
あー!あれか。ええよええよ。あたしやっとくから!
Tokuko
Tokuko
Manako
Manako
………はぁ。ありがとうございます……

 

信頼されてない?と思う一言

 

先ほどのトクコさんとマナコさんの会話にあるようなことは、私自身も過去に似たような経験をしてきました。

「これは私の担当範囲だろう」と思うところも、その上司が対応してしまったり・・・

 

大体そういったときに上司が言い放つ一言・・・

 

「自分がやっておくから」

 

Tokuko (shock)
Tokuko (shock)
う・・・うーーーん・・・
親切なのか、それとも信頼されてないのか…微妙な感じですよね
Raku
Raku

 

この「自分がやっておくから」だけを言われた部下の方は、どういう風に捉えるか?

 

まぁ人によっては単純に「ラッキー♪」って思うかも?

それとも「上司にやってもらったら…逆に面倒!」て思うかも?(笑)

 

しかし・・・これが時々ならともかく、事あるたびに上司がやってしまう

そうすると部下の方としてはどのように感じるでしょうね…

 

 

上司の心の内

 

そもそもなぜ上司が「自分がやっておくから」と言ってしまうか…

これは一見、上司が仕事を自ら引き受けてくれるのは、負担を積極的に負ってくれているように思えますが…

 

上司側が「ラクしたい誘惑に負けている」とも言えます。

 

上司が思っていることとして、以下3つのケースが考えられます。

 

◆ ホントに部下を信頼していない
◆ 「自分でやった方が早い」と思う
◆ 部下に気遣いすぎてしまう

 

あるいは、この3つを複合的に考えてしまっているケースもありそうですね。

しかしいずれの場合にしても…「上司としてはこういう誘惑に負けず、いかに部下に仕事を任せるか」

…上司としては、これが結構難しいんですけどね。

 

 

上司としてはどうすればいいか?

 

自分がやった方がラクなのでは…」って思った瞬間に、まず以下3つを自分に質問してみることをオススメします!

 

◆自分のやり方だけが仕事の正解か?
◆部下の成長を考えてないのでは?
◆自分の仕事の範囲は何なのか?

 

「チーム」というのは、自分一人ではできないことが出来る可能性を十分に秘めています。

そして上司の仕事というのは、「その可能性を信じて動く」ことです。

 

もしもあまりに「自分がやっておくから」という上司がいたり…あるいはあなたがそういった上司であるのであれば…

チームの可能性を信じていない…か、あるいはその可能性に気付いていないので、「自分でやっておく」という結論になりがちなんですよね。

 

ホレホレ頑張れよ!出来る出来る!やってみよう!って・・・

もしあなたが部下の立場なら、そんな風に言われるのも、悪くない気がしませんか・・・?

ただしホントにパフォーマンスが悪い部下がいる場合は…こちら↓

》長期にわたって業務改善しない部下について

 

トクコさん…もう一度!

 

ではこういったことを踏まえて、もう一度トクコさんとマナコさんに話してもらいましょう!

 

Manako
Manako
あ、トクコさん、例の顧客からの問い合わせなんですが…
あー!あれか、うん、うん、どうした?
Tokuko
Tokuko
Manako
Manako
ちょっとどうやって対応したらいいか分からなくて…
なるほど。じゃあ何から考えていこうか…
Tokuko
Tokuko

 

このように、まずは一緒に考えてみるっていうスタンスを取るのもオススメですね。

たとえ既に答えが分かっていても・・・です。

 

あなたがもし部下の立場であれば、

いいよいいよ自分がやっておくから」って毎回言われる上司がいいか、

あー・・・何から考えていったらいいかなー」って自分と同じ目線にまず立ってくれる上司がいいか・・・

どちらがいいですか・・・?

 


 

今回はここまでです!

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Tokuko
Tokuko
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