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関係悪化の原因確認のための「行動チェックリスト」です。
合計で21個ありますが…
半分くらいが出来ているのが理想です。
原因確認のための行動チェックリスト
1. 感情をコントロールする
☐ 自分自身の個性と思考のクセを明確に理解しているか?
☐ 物事の分析を始める前に、事実の収集に努めているか?
☐ すべての場面において「感情的な言葉」を抑制できているか?
2. 部下を観察する「場」の創出
☐ 定期的に部下と一対一のミーティングを設けているか?
☐ 部下からのフィードバックを積極的に求めているか?
☐ 部下が話しやすいような雰囲気は作れているか?
3. 部下の存在を承認しているか?
☐ 部下の仕事の過程と成果の両方を、具体的に認める発言をしているか?
☐ 仕事以外の点でも、部下の存在そのものを具体的に認める発言をしているか?
(例:家事をしていること、資格勉強を頑張っていることなど)
4. サポートする
☐ 部下が困っているときに、必要なサポートを提供しているか?
☐ 部下のパフォーマンスについて、建設的なフィードバックを提供しているか?
☐ フィードバックをただ指摘するだけでなく、改善策も提案しているか?
5. 適切な距離感とプライバシーを保つ
☐ 部下との距離感を適切に保ち、過剰な干渉を避けているか?
☐ 部下の個人的な事情に配慮し、尊重しているか?
☐ プライバシーに関する事項を他人に漏らしていないか?
6. 透明性を確保する
☐ 重要な情報や決定を部下にオープンに共有しているか?
☐ 誤解を避けるため、意図や理由を明確に説明しているか?
☐ 自分のミスや過ちを、具体的に認め、謝罪してるか?
☐ すべての部下に対し、不公平な扱いや贔屓をしていないか?
7.日常の行動を振り返る
☐ 定期的に自分の行動を振り返り、改善点を見つけているか?
☐ 他者の意見やフィードバックを元に、自己改善を図っているか?
8. プロセスを継続する
☐ ここまでのことを、継続的に行っているか?
最後に
いかがでしたでしょうか?
冒頭に「半分くらい出来ているのが理想」と書きましたが…
今回、全部できていなくても
全く問題ありません。
まずは、現在のあなたの状態を、
ご自身でご確認いただくためのものです。
今回の7日間コースで、
改善のためのコツをお伝えしていきます。
部下との関係悪化を出来るだけ回避したい
そのためには、
出来るだけこのリストを見直してください。
そのうえで…
◆あなたがまったく気付いていない部下との関係悪化の原因
◆部下が不満を抱いている本当の理由、
◆あなたが無意識にしていたとんでもない地雷行動、
◆部下の心に届くメッセージの伝え方、
◆最初に知っておくべき部下との信頼関係に関わる基本的な知識
そういったことを学んでいきます。
気付いたら部下との信頼が
完全に失われていた…
そんな最悪の状況にならないように。
もし「7日間待つことなんてできない」ということであれば、
まずはこのリストを以て緊急対応を行ってください。