仕事が出来ない人と思われるのが辛い…自信を持てる生き方のコツ

こんにちは！ラクです。

「どうも…『仕事ができない人』っていうイメージを持たれているなぁ…」

…と思うこと、ありませんでしょうか…

レッテルを貼られている…烙印を押されている…

他人が自分に対して一方的に持つネガティブなイメージです。

一度悪いイメージを持たれてしまうと、それをすぐに変えることは難しいです。

それでも…

「ダメもとで手を打ってみて、ダメなら諦めよう！」

…と、やれることをやってみませんか！？

私の１３年間のマネジメントの経験を踏まえて、

「仕事ができないというイメージを、可能なかぎり払拭する方法」をお伝えします！

目次

ケーススタディ

 

どうしても「悪い方向」に決めつけたがる人はいるものです。

たとえ自分が悪かったとしても、気分の良いものではないですよね。

上司や同僚が「なんで、こんなことができないの？」と言うとき…

裏を返せば「適切な指導不足」「職場環境の管理不行き届き」とも言えます。

結果、上司は自分の首を絞めることにもなりかねないんです。

そこに真っ向から対立することも可能と言えば可能です。

たとえば人事や、その上司の上司に相談したりなどもできます。

ただ、そうすると肝心の「あなたのイメージ」は悪いままです。

もし「対抗手段」を知りたい場合は、以下から別ブログをご覧ください。

「ちょっと時間かけて、イメージ変えれないかな？」と思う方は、このまま読み進めてください。

怒鳴る上司の末路を知れば、心の中でニヤリと笑える

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レッテルを貼る人の共通点

レッテルを貼る人の思考回路は、単純です。

根底では「めんどくさい。相手が自分の価値観に合わせるべき」と思っています。

そして…何かを「良い」「悪い」と決めることで、自分の脳の負担をラクにしています

これは無意識に行われていて、本人は気づいていません。

これは以下のような「負のループ」を生み出します。

この悪循環を変えるのは多少時間がかかります。

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どうすればいいか？

この悪循環は、直ちに改善できるものではないです。

しかし、前述したようにこういった「レッテルを貼る」タイプについては、以下の循環があります。

 

これを利用しましょう。

逆に言えば…

あなたの印象を書き換えれば、その良い循環も始まるということです。

「悪いイメージ」を払しょくするというよりは、

「あの人は、案外いい人だ」という思い込みを、時間をかけて入れるんです。

そうすれば、それが続く可能性があるということですね。

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好意を持ってもらうには？

そこで、心理学の観点から「好意を持たれるための法則」が存在します。

ロバート・チャルディー二というアメリカの心理学者が書いた1984 年の著書Influence: The Psychology of Persuasionで、説得の 6 つの力について説明しています。

今回はその中から「好意」に関するもの３つだけピックアップします。

 

【補足：賞賛（＝ごますり）の例】

悪いところばかり目につく場合、以下のように「言い換え」ることが効果的です。

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対応のポイント３つ

さて、ここまで外見・類似性・賞賛の話を踏まえ、もう一度ケーススタディを見てみましょう。

 

ここでこんな風に返したら、どうなるでしょうか…

 

目的は、「仕事ができないというイメージを、可能な範囲で払拭したい」ですよね。

そこで、先ほどの「人に好かれる法則」のポイント３つ！

 

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具体的な対応例

まずは、こんな風に返します。

 

相手と同じツールを使っているという類似性を見せつつ、それが良いというイメージも与えるため、賞賛も入ります。

こうすることで、あなたが相手に対して悪い印象を持っていないことが伝わります。

相手はあなたからそういったアプローチを受けることで、好意が増してきます。

レッテルを貼られたら、まず自分の応対方法を変えてみてください。

繰り返しますが、イメージを変えるのには少々時間がかかります。

焦らず段階的にやっていきましょうね。

あなただけの解決法①

さて、ここまでの説明はかなり幅広いお話でした。

ここからは、「個人」のお話をしたいと思います。

自分が「仕事ができない」…その状況でも、突き詰めて言えば、

結局頼れるのは自分だけです。

私は≫ミイダスという転職サイトを利用して、無料の「コンピテンシー診断」を受けました。

以下が結果内容で、このように１枚のPDF形式で分かりやすく数字やグラフで示してくれます。

本紙には丁寧に説明文もあり、この結果から以下が分かります。

結局のところ、他人に目が行ってしまうがあまり、自分のことを知ることが疎かになっていたんです。

他人のことをあーだこーだ言う前に、まず自分のことを客観的に見ることが出来れば、意外な突破口を見出すことができます。

自分のことをより知ることで自信が持てたり、逆に上司に対する今までの態度を反省するようなコメントが、≫コンピテンシー診断の使用例１３個と口コミを見ても同様に見受けられたりします。

あなただけの解決法②

自分にレッテルが貼られている状態だと、「自分が間違っているのか？」とさえ思うこともあるでしょう。

自分の方向性に迷った時は、「本当は自分は何を思い、どう感じているのか」を見直すと良いです。

私はAIを搭載したメンタルアプリによく相談します。

以下は≫【Awarefy】（アウェアファイ）というデジタル認知行動療法アプリのAIと会話した内容です。

さらに会話を続けてみました。

自然な会話でこちらの話を引き出してくれるので、言語化することができます。

このAIとの会話は、先ほどの「ミイダスのコンピテンシー診断」とは少し違います。

診断の方は、明らかにデータから分析した内容を自分の傾向に当てはめて、自分のタイプを割り出します。

しかし、話をしていくと、AIではなく「自分で答えを出している」状態になり、自信に繋がります。

「働きたくない」「上司に相談しづらい」「部下への対応が分からない」「顧客対応が辛い」など、

よくある職場の悩みについても、≫AIとの会話例と口コミを見ると、丁寧に聞いてくれていることが分かります。

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