職場で教わらない！人間関係タクティクス

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なぜ、タクティクスか？

「なんかあの人とうまくいかないなぁ…」「どうもこの顧客は苦手だなぁ…」と、仕事をしていて感じること、ありませんでしょうか…　

相手が何を思っていて、何を考えているか…　そして自分はどう戦うべきか、どう回避すべきか、どう協力すべきか…　選択を迫られるシーンは多いです。

言うなれば、職場は「アタマとココロの戦場」！

それにも関わらず、意外と「人間関係」の対策を「カタ」にし、戦術（タクティクス）を学ぶことは現代においても進んでいません。その理由として、相手の価値観と自分自身の価値観、さらにお互いを取り巻く環境等を厳密に数値化するといったことが未だできていないからだと考えられます。

しかし、仕事を日々行っていくうえで人間関係が脅威である以上、具体的な対策の「カタ」を知ることは、有効的かつ効率的な対処法です。本ブログでは、幅広く使える考え方や、限定的な場面での対策など、多くの場面で使えるタクティクスをご紹介しています。